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北外網院論壇禮節使用指南

發布時間: 2014-01-22 09:45   來源:
關鍵詞: 北京外國語大學網絡教育學院

 為幫助同學們在論壇使用過程中進行高效、文明的學習交流,同時規范論壇管理,特制定本論壇禮節使用指南。

 

  一、提問要清楚

  社區論壇是一個很好的學習場所。學習的最好方法就是積極參與,包括在不清楚或者需要更多信息的時候提問。提問越清楚,就越可能得到快速直接的回答。如標題中要體現問題的關鍵詞;當問題涉及教材或作業等學習資源時,應盡可能提供單元號、題號或頁碼等。

 

  二、行為要得體

  如果一個帖子非常不得體,就會引起“火苗”。人們往往會在網上說出一些當面決不說的話。避免在網上責備人,可以告訴這個人應該的做法是什么。人身攻擊會導致他人的反擊,影響交流。盡量不要理睬別人挑起激烈回應的企圖。如果被人冒犯,冷靜地向這個人說清楚你的感受和想法--最好用平臺即時短信,而不用社區論壇。

 

  三、要耐心、要禮貌

  每個使用者技術水平都不同,對當前的話題熟悉程度也不同。彼此應當有耐心。要明白網上交流總會發生誤會,要盡量迅速、禮貌地解決這些誤會。

 

  四、說話簡潔清晰

  不應該讓別人費很大力氣才能理解你的主要觀點。要讓讀者跟上你的思路,你應當提供足夠的背景信息,但是這些信息不能多到沉悶的程度。

 

  五、用表情符號表達你的情緒

  在有的人看來,表情符號可能毫無必要,非常無聊,其實它們在網上交流中是很有效的工具。多數在線交流的場合中,我們看不到對方的面部表情,而這些符號可以幫助我們理解某一個人寫某些東西的意圖。最常用的表情符號是微笑符號 :)。

 

  六、用引文來闡述你的觀點

  如果在線討論中要回應別人的帖子,可以用拷貝和粘貼把原文中相關的段落援引到自己的發言中,這樣可以讓讀者一目了然。不過,選擇引文的時候要有選擇性,如果你只回復原文的一部分,沒必要把整篇原文都拷貝到你的發言里去。

 

  七、尊重他人對隱私的需要

  論壇交流會讓你很快覺得陌生人很親近。然而不是所有人都喜歡告訴別人他們的種種細節。詢問這些細節的時候要特別當心。記住,不同使用者對哪些東西可以公開、哪些是隱私,有不同的習慣。

 

  八、少用縮寫詞

  盡量少用縮寫詞。因為不是每個人都熟悉,使用它們可能把讀者弄糊涂,不明白你要表達什么。

 

  九、開玩笑要當心

  玩笑是網上發生不愉快和誤會最常見的原因。不是每個人都知道你只是開玩笑而沒有惡意。

 

  十、避免使用可能引起沖突的字眼

  除非是故意要得罪人,否則應避免使用容易被誤解的字眼。也不要詛咒,因為在多數場合,詛咒被視為非常無禮。如果采取非常激烈的方式交流,往往使人們只看到你的言辭,而不關心你的觀點。

 

  十一、動手寫之前先想想,提交之前更要三思

  說出的話很難收回,寫出的帖子更難收回。如果一句話當面說覺得不舒服,不要寫出來。提交之前花點時間檢查一下。

 

  十二、永遠記住這條黃金定律

  “想要別人怎么對待你,你就怎么對待別人。”這條定律不但適用我們的現實生活,在網絡中也是一條顛撲不破的真理。

 

 

  北京外國語大學網絡教育學院

  2012年8月



  


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